[타파인신문 이상선 기자] 남원시는 14일 취약계층 생활불편을 해소하기 위해 '시민이 체감하는 찾아가는 현장민원 120민원봉사대 발대식'을 갖고 본격적인 행보에 나섰다.

이날 발대식에서는 공무원, 민간봉사자, 마을주민들이 참석한 가운데 2024년 120민원봉사대 추진계획 및 사업설명을 통해 시민과 직접 소통하고 적극적인 봉사행정을 다짐하는 시간을 가졌다.

찾아가는 현장민원은 화‧수‧목 주3회 운영하며 총100개 마을을 선정, 취약계층을 대상으로 전기‧가스‧수도‧보일러 점검, 이동빨래방, 칼갈이, 건강상담 등 현장봉사를 통한 시민들의 생활 속 불편사항을 해결한다.

시민들로부터 호평을 받고있는 찾아가는 현장민원은 14일 주천면 행정마을을 시작으로 올해는 칼갈이 봉사를 신규로 추가해 주민들의 필요 사항을 수용하는 봉사대를 운영해 나갈 계획이다.

주천면 행정마을 이장은 “남원시 120민원봉사대가 직접 행정마을을 찾아와 생활 속 불편사항을 해결해주어 감사하다”고 말했다.

이에 김민주 시민소통실장은 “많은 분들의 도움과 협조로 120민원봉사대를 운영하고 있으며, 올해도 시민만족 100%를 목표로 시민중심·현장중심 봉사행정을 추진하겠다”고 말했다.

한편 시민들의 불편사항이나 취약계층세대의 일상생활불편으로 120봉사대의 도움이 필요할때에는 전화(국번없이 120)으로 연락하면 된다.